Con los niños, la seguridad siempre es lo primero
Encontrar a la niñera o familia ideal puede parecer abrumador, lo entendemos. Por eso, creamos la plataforma con herramientas y medidas de seguridad que te ayudan a decidir por ti mismo. Esto es lo que hacemos y lo que tú puedes hacer.
Medidas de Seguridad y Confianza de Babysits
Verificación de documento de identidad
Mereces sentirte seguro de a quién estás conociendo. Tanto si eres un padre buscando cuidado como si eres una niñera buscando familias, se requiere la verificación de identidad antes de que los miembros puedan enviar o responder mensajes.
Opcional: Certificación de Buena Conducta
Queremos brindarte toda la información posible sobre los miembros que conoces en Babysits. Una forma de hacerlo es permitir que los miembros de República Dominicana agreguen voluntariamente un "Certificación de Buena Conducta".
Reseñas y referencias
Aprenda más sobre las niñeras y los padres leyendo referencias y recomendaciones de otros miembros de la comunidad.
Revisión de mensajes
Nuestro servicio de mensajería detecta automáticamente fraudes y comportamientos sospechosos.
Verificaciones de perfil
Las niñeras y los padres pueden confirmar una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o vincular otros perfiles en línea. Puedes revisar el perfil de cada usuario para ver qué datos se han confirmado.
Estándares de la comunidad
Babysits tiene un conjunto de estándares de la comunidad que todos los miembros deben seguir. Al registrarse, los miembros aceptan estos estándares y los términos de servicio.
Qué puede hacer para que su experiencia sea segura
Comunicarse a través de Babysits
Crea conexiones auténticas sin estrés. Revisamos automáticamente los mensajes para detectar fraudes y comportamientos sospechosos. Además, la asistencia y las reseñas solo están disponibles cuando te comunicas a través de Babysits.
Inspecciona los perfiles y usuarios cuidadosamente
Tenga cuidado con perfiles que tengan descripciones deficientes, no tengan preferencias claras o muestren comportamiento sospechoso. Informe cualquier inquietud usando el botón de denuncia en su perfil.
Mantenga la información personal en secreto
Nunca comparta documentos de identificación personal, su dirección, correo electrónico, número de teléfono o información financiera con las personas que conozca online.
Ten una reunión introductoria antes de la primera cita.
Siempre reúnase en un lugar público antes de su primera cita de niñera.
Consulte referencias y certificados
Antes de programar una cita, revise sus reseñas y referencias, y solicite ver copias de cualquier certificado de cuidado infantil relevante.
Use el formulario de ingreso
Complete este formulario antes de su primera cita para ayudar a prevenir cualquier problema durante la sesión de cuidado de niños.
Ayuda a prevenir estafas
¿Piensas que otro miembro está siendo deshonesto o actuando de manera sospechosa? Denúncialo y sigue nuestros consejos para prevenir estafas.
Reportar a miembros sospechosos
Alentamos a los miembros a denunciar a cualquier persona que infrinja nuestras normas de la comunidad. Revisamos cada denuncia que recibimos.
Preguntas populares sobre seguridad
La verificación de identidad es obligatoria antes de que cualquier miembro pueda enviar o responder mensajes, por lo que todas las personas con las que intercambies mensajes ya la habrán completado. Los miembros también pueden optar por agregar una verificación de antecedentes penales, que es opcional. Cada perfil muestra qué verificaciones se han completado, para que puedas verlo antes de ponerte en contacto. 🛡️
Si te encuentras con un miembro que infringe nuestros Términos y condiciones o las Normas de la comunidad, queremos saberlo. Puedes usar el botón para denunciar en su perfil o comunicarte directamente con nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro equipo investigará y tomará las medidas correspondientes. Aunque es posible que se le notifique al miembro que se presentó una denuncia, no compartimos tu identidad con esa persona. Agradecemos mucho tu ayuda para mantener la seguridad de nuestra comunidad. 🛡️
En muchos países, los miembros pueden agregar de forma opcional un certificado de antecedentes penales a su perfil. Siempre recomendamos que las familias les pidan a las niñeras cualquier documento disponible y realicen su propia verificación antes de contratarlas.
Usamos un enfoque de varias capas, que incluye la verificación de identidad, las reseñas y referencias de usuarios, la mensajería segura y la detección proactiva de comportamientos sospechosos. Estas medidas reducen el riesgo, pero no pueden eliminarlo. Recomendamos a todos los usuarios que realicen entrevistas, verifiquen por su cuenta las referencias y los certificados, y se reúnan en lugares públicos antes de confirmar cualquier trabajo de niñera.
Babysits toma varias medidas para promover la seguridad en la plataforma, como la verificación de identidad, las reseñas y las referencias. Estas medidas no pueden garantizar que otro miembro sea adecuado para ti ni que todas las interacciones sean seguras. Babysits no verifica toda la información proporcionada por los miembros. Usa tu propio criterio, haz preguntas, verifica personalmente los certificados y las cualificaciones, y conoce a la niñera de antemano para asegurarte de sentirte a gusto.
Si tienes algún problema, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para escuchar, entender tu situación y ayudarte a encontrar la mejor solución posible.
Aviso
La verificación de identidad, los antecedentes penales, la información del perfil y otras comprobaciones no constituyen un respaldo a ninguna familia o niñera, no garantizan la identidad ni la información de una persona y tampoco aseguran que interactuar con ella sea seguro.